生活支援員のための”関わり方”

面談で本音を話せないご利用者さんに悩む生活支援員さんへ。大切なのは会話の技術より「場の整え方」。現場歴15年の支援員が実践する、優しく寄り添う環境づくりの工夫をご紹介します。