トラブル対応

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生活支援員のキャリアと働き方

生活支援員に向いてない人とは?現役15年の職員が伝えたい本当の話

生活支援員に向いてないと感じるのはなぜでしょうか?現役15年の職員が、入所施設・就労系・生活介護・放課後等デイごとの違いと、自分の適性に関して本音を語ります。
生活支援員のための“見学対応・施設案内”

見学対応でやりがちなNG対応4選|誠実さが裏目に出る瞬間

生活介護事業所の見学対応でやりがちなNG例を解説。一生懸命対応しているのにうまくいかない原因を「誠実さゆえの失敗」という視点で整理しています。
生活支援員のための「制度対応のコツ」

障害支援区分認定調査で失敗した話|“全部答えた”ことの落とし穴

障害支援区分認定調査に同席した生活支援員が、「全部答えようとして失敗した」実体験を紹介。話しすぎがなぜ逆効果になるのか、現場目線での答え方のコツと工夫を解説します。
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