生活支援員のための“見学対応・施設案内” 見学対応でやりがちなNG対応4選｜誠実さが裏目に出る瞬間
生活介護事業所の見学対応でやりがちなNG例を解説。一生懸命対応しているのにうまくいかない原因を「誠実さゆえの失敗」という視点で整理しています。
トラブル対応
生活支援員のための“見学対応・施設案内” 
生活支援員のための「制度対応のコツ」 障害支援区分認定調査で失敗した話｜“全部答えた”ことの落とし穴
障害支援区分認定調査に同席した生活支援員が、「全部答えようとして失敗した」実体験を紹介。話しすぎがなぜ逆効果になるのか、現場目線での答え方のコツと工夫を解説します。
生活支援員ための「会議・記録スキル」 ケース会議のレジュメNG例5選｜伝わらない原因とすぐできる改善ポイント
ケース会議のレジュメがうまく伝わらない原因は「よくあるNG」にあります。本記事では生活支援員歴15年の視点から、レジュメ作成で失敗しがちな5つのポイントと改善方法を具体例つきで解説