トラブル対応

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生活支援員のための掃除テクニック

生活介護事業所で多い汚れ4選と“備えておきたい”洗剤

生活介護で多い汚れ4種類と、適した洗剤・落とし方を紹介。重曹・中性洗剤・アルコール・消しゴムなど、現場に常備しておくと役立つアイテムを丁寧に解説しています。
生活支援員のための送迎ガイド

送迎中にご家族さんの話が長い…角を立てずに切り上げる“私の一言”

生活介護の送迎でご家族さんの話が長引く…その“申し訳なさ”に効く切り上げ術。「ありがとうございます!では、行ってきます!」で、敬意を保ちながら時間と安全を守る方法を解説。
生活支援員のための送迎ガイド

生活支援員が気をつけたい!リフト付き送迎車でヒヤッとした場面5選

リフト付き送迎車は便利な一方で、生活支援員がヒヤッとする場面も多くあります。本記事では送迎中に起こりやすい5つのトラブルと、実際に役立つ安全対策を紹介。新人・ベテラン支援員ともに学べる内容です。
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