生活支援員の便利帳

ご利用者さんとの会話のきっかけ作りを、私が使っている「３種類のおもしろクイズ」でお手伝いします！

ご家族さんへの説明で専門用語を避けたい…でもうまく言い換えられない。そんな生活支援員さんのために、現場で使える「伝わる説明」の考え方と実践テクニックを３ステップで紹介します。