障害支援区分が変わっても現場は変わらない?支援員として感じたリアル

生活支援員のための「制度対応のコツ」

障害支援区分認定調査の結果で、
区分が変わることってありますよね。

私もこれまでに、担当しているご利用者さんの、
区分が下がったケースを経験しています。

制度について熟知していなかった新人時代は、

「え、これ現場どうなるの?」
「利用できなくなるのでは…?」

と、かなり不安になったことを覚えています。

でも実際に起きたことは、
想像していた“変化”とは少し違うものでした。

今回は、現場歴15年を振り返り、そのときの経験をもとに、
区分が変わったときの“現場のリアル”をお伝えします。

【📌生活支援員歴15年、失敗も成功もたくさん経験してきた私のプロフィールはこちら

この記事を読むと

・障害支援区分の変化と、現場の対応について知ることができます
・”支援の本質とは何か”がわかり、支援に活かすことができます
・制度と現場のズレについて知ることができ、気持ちが軽くなります


■結論:区分が変わっても、現場は急には変わらない

先に結論からお伝えすると、
ご利用者さんの区分が変わっても、
日々の支援がすぐに大きく変わることはありません

これは実際に経験してみて、強く感じたことです。

実際にあったケース

当時、担当していたご利用者さんの、
障害支援区分認定調査に同席しました。

前回とほとんど変わらない様子だったので、
「前回の認定調査から変わっていない」旨を伝えました。

しばらくして、結果が出たんですが、
支援区分が「4」から「3」に下がっていました。

障害支援区分認定調査については、「何を答えればいいの?」という視点で、詳しく解説した記事をご用意しています👇️


■そのときに感じたこと

当時、そこまで制度に詳しくなかったので、
「利用できなくなるのでは?」という不安がありました。

ですが、目の前にいるご利用者さんの”困りごと”は変わりません。

率直に、「ご利用者さんの障害支援区分は変わったけど、毎日の生活は変わらないな」と感じました。


■実際に“変化”が起きることもある

生活介護事業所として、ご利用者さんの支援区分が変わることで、
変化が起きる場合もあります。

利用継続の検討が必要になる場合

生活介護事業所は原則として、
障害支援区分3以上の方が対象になるため、

結果によっては、
利用継続についての確認が必要になることもあります。


加算が変わる可能性

非常に生々しい話ですが、
ご利用者さんの支援区分によって、
報酬算定や、加算が変わる場合があります。

私自身は、現場1本で働いてきましたが、
請求業務に関わっている場合は、変化が大きくなる場合があります。

※制度や算定基準については、厚生労働省のページなど、より専門性の高いページで、最新の情報を調べていただくことを強くおすすめします。


書類や会議が増える場合

「区分が変わったから」という理由だけではありませんが、
ご利用者さんの生活に変化があったタイミングで、
ケース会議などが招集される場合があります。

ケース会議については、こちらのカテゴリで詳しくチェックすることができます👇️


■それでも変わらなかったこと

一方で、日々の支援はどうだったかというと…

大きくは変わりませんでした

  • 見守りが必要な場面はそのまま
  • 声かけの頻度も変わらない
  • 支援の頻度も変わらない

つまり、“目の前の生活”は何も変わっていないというのが実感でした。


■なぜこんなズレが起きるのか

ここが大事なポイントだと思っています。

区分というのは、「支援量の目安」を図る客観的な”ものさし”です。

一方で現場は、
「その人の生活そのもの」を見ています。

この違いがあるからこそ、
区分は変わったけれど、でも支援の必要性は変わらない

というズレが起きることになるんです


■生活支援員としてどう考えるか

この経験を通して感じたのは、
区分に振り回されすぎないことの大切さです。

もちろん制度は大事ですし、利用可否に影響することもあります

でも、目の前の支援の必要性まで変わるわけではありません。

だからこそ、
支援は「区分」に対してするのではなく、
「人」に対してするという意識を持つことが、
大事だと感じています。


■制度面での注意点

とはいえ、制度的な影響があるのも事実です。

  • 生活介護の利用要件
  • サービスの選択肢

などは、区分によって変わることがあります。

また、こうした判断は
年齢や入所・通所の状況、自治体の運用によっても異なるため、
最終的には各市町村や相談支援専門員に確認するのが確実です


■まとめ

今回の経験から感じたことはシンプルです。

  • 区分が変わっても、現場は急には変わらない
  • 変わるのは“制度まわり”の動き
  • 支援の本質は変わらない

「区分が変わる=すべてが変わる」と思うと、
どうしても不安が大きくなります。

でも実際は、変わるものと、変わらないものがあり、
その中で、変わらない“目の前の支援”を大切にすること

これが、現場で働く生活支援員として大事な視点だと感じています。

【生活支援員のための「制度対応のコツ」】の記事をもっと読みたい人は、こちらのまとめページから、記事一覧をご覧ください。

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現場歴15年の現役生活支援員で、介護福祉士の資格を持っています。

一人ひとりの話をじっくり聴くのが得意で、ご利用者さんの悩みを言語化したり、やさしく言い換えることに自信があります。

ありがたいことに、ご利用者さんやご家族さんから「細かい部分まで気を配ってくれる」「話の要点を整理してくれて助かる」と高評価を頂いています。

介護福祉士について、詳しく知りたい人はこちらの記事をご覧ください👇️

👉️介護福祉士とはどんな資格?仕事内容や給料、国家試験など(日本福祉教育専門学校)

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