就労移行支援「ミラトレ」とは?現役生活支援員が調べてみた

支援員・現場の本音
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以前、ある資格の更新研修に参加した際、
同じグループの参加者さんの事例で、
就労移行支援に関する話題が出ました。

障害のある方が一般企業への就職を目指す時に、
利用する障害福祉サービスの一つが「就労移行支援」です。

私の職場では、ご利用者さんと関わる中で、
就労移行支援に繋ぐ機会は少ないのですが、
サービスの内容を説明する機会があります。

今回紹介する「ミラトレ」も、就労移行支援を提供している事業所の一つです。

この記事では、就労移行支援の基本を踏まえながら、
ミラトレの支援内容や特徴について、
現役生活支援員の視点から解説します。

※この記事はミラトレの公式情報をもとに作成しています。筆者自身がミラトレを利用・見学した体験談ではありません。現役生活支援員としての実務経験と、公開されているサービス情報を照らし合わせて紹介します。

この記事を読むと

・就労移行支援ミラトレの基本的なサービス内容がわかります
・ミラトレならではの支援内容や特徴がわかります
・利用を検討するときに確認したいポイントがわかります

就労移行支援「ミラトレ」とは?

ミラトレは、パーソルダイバース株式会社が運営する就労移行支援事業所です。

障害のある方や難病のある方が一般企業への就職を目指すために、
必要な知識やスキルを身につけるトレーニング、
就職活動、就職後の定着支援などを提供しています。

ミラトレが大切にしているのは、
単に就職することだけではありません。

一人ひとりの希望や課題に合わせて目標を設定し、
長く働き続けるための力を身につけることを目指しています。

生活支援員として現場で働いている場合は、
ご利用者さんやご家族さんから、一般就労に関して相談があった場合に、
関係機関に相談するなどの支援を行うことになります。

就労移行支援とは?

就労移行支援とは、
一般企業への就職を希望する障害のある方に対して、
就職に必要な知識や能力を身につけるための訓練や、
支援を行う障害福祉サービスです。

就労継続支援A型・B型との違いについては、
こちらの記事で詳しく解説しています。

ミラトレの主な支援内容

ミラトレでは、就職に向けた訓練だけでなく、
働き続けるために必要なさまざまな支援を提供しています。

公式サイトで紹介されている主な内容を見ていきましょう。

① 一人ひとりに合わせた個別支援計画

ミラトレでは、利用者一人ひとりの希望や、
課題に応じた個別支援計画を作成しています。

働きたいという希望は同じでも、
必要な準備は人によって異なります。

例えば、

  • 生活リズムを整える必要がある
  • 自分の得意・不得意を整理したい
  • 人とのコミュニケーションに不安がある
  • パソコンなどの実務スキルを身につけたい

など、課題はさまざまです。

そのため、最初から同じ目標を設定するのではなく、
本人の希望や状況に合わせて支援を進めることが大切になります。

ミラトレでは、本人・家族・スタッフが連携しながら、
個別の目標に向けた支援を行っています。

② 健康管理・生活習慣のサポート

働き続けるためには、仕事の能力だけでなく、
安定した生活習慣や健康管理も重要です。

例えば、

  • 決まった時間に起床する
  • 安定して通所する
  • 自分の体調変化に気づく
  • 疲れたときの対処方法を身につける

といったことも、働くための大切な準備になります。

ミラトレでは、健康管理や生活習慣に関する講座、
個別アドバイス、通院同行などのサポートを提供しています。

③ コミュニケーショントレーニング

仕事をするうえでは、周囲の人とのコミュニケーションも必要になります。

例えば、

  • 困ったときに相談する
  • わからないことを質問する
  • 自分の希望や意見を伝える
  • 相手の話を聞いて理解する

といった場面です。

ミラトレでは、対人関係の悩みや本人の特性に合わせて、
伝え方や行動を支援員と一緒に考えるトレーニングを行っています。

④ ビジネススキルの習得

一般企業で働くためには、
仕事内容に応じた知識やスキルも必要です。

ミラトレでは、ビジネスマナーや実務に関するトレーニング、
チーム活動などを通して、働くためのスキルを身につける機会を提供しています。

⑤ 実践的なトレーニング(擬似就労)

ミラトレの特徴として注目したいのが、
オフィスを再現した環境で行う実践的なトレーニングです。

いわゆる「擬似就労」と呼ばれるもので、
実際の職場をイメージした環境で、
仕事に近い活動を経験できます。

仕事に近い環境で活動することで、

  • 自分が得意な作業を知る
  • 苦手な作業や場面を把握する
  • 集中力や作業の進め方を確認する
  • 周囲の人との連携を経験する
  • 困ったときの対処方法を考える

といった経験につながります。

実際に働き始める前に、
自分の得意・不得意や課題を把握する機会があることは、
就職先を考えるうえでも大切です。

ミラトレでは、運営元であるパーソルダイバースが、
実際に行っている業務をプログラムに取り入れていることも特徴の一つです。

⑥ 個別の就職支援・キャリア相談

就職に向けて具体的に動き始めると、
履歴書の作成や面接など、さまざまな課題が出てきます。

ミラトレでは、次のような就職活動のサポートを行っています。

  • 応募書類の作成
  • 模擬面接
  • 企業見学
  • 職場実習
  • キャリア相談

また、パーソルグループが運営する、
障害者向け就職・転職支援サービス「dodaチャレンジ」とのつながりも、
運営会社の強みとして紹介されています。

⑦ 就職後の職場定着支援

就職はゴールではありません。

実際に働き始めてからも、
仕事内容や人間関係、
職場環境などで悩みが出てくることがあります。

ミラトレでは、就職後6カ月間の職場定着支援を行い、
本人と職場の双方をサポートしています。

さらに、希望に応じて就労定着支援につなげることも可能です。

就職できたかどうかだけでなく、
就職後も安心して働き続けられるように支援している点は、
注目したい特徴です。

ミラトレの支援内容や事業所について、さらに詳しく知りたい方は公式サイトも確認してみてください【広告リンク】
【パーソルチャレンジ・ミラトレ】働く未来をあきらめない就労移行支援

現役生活支援員として、調べて感じたこと

率直に感じたことは、
「特に対面で、サービスを説明することの難しさ」です。

例えば、ミラトレについてご利用者さんやご家族さん、
あるいは他の生活支援員について説明する機会があったとします。

たくさんの情報を一度に伝えようとしても、
情報量が多すぎてしまうかもしれませんし、
簡単な説明では、その良さが伝わりきらないかもしれません。

その意味では、
ミラトレが行っている継続的なサポートと同じように、
私たち生活支援員も、何度も相談に乗る中で、
少しずつ理解を深め合う必要を感じました。

ミラトレの就職実績は?

ミラトレの公式サイトでは、2024年度の実績として、
就職率94%、定着率96%と掲載されています。

※いずれもミラトレ公式サイトに掲載されている数値です。
集計対象や算出方法などの詳細は、公式の実績情報も確認してください。

数字だけで事業所の良し悪しを判断することはできませんが、
就職だけでなく、就職後の定着にも力を入れていることがうかがえます。

ミラトレの利用対象者・利用期間・料金は?

ミラトレの利用を検討する場合の、
対象者や利用期間、費用についても調べてみました。

利用対象者

就労移行支援は、一般企業への就職を希望する、
障害のある方などを対象としたサービスです。

ミラトレの公式サイトでは、
主に次のような方が対象として案内されています。

  • 精神障害のある方
  • 発達障害のある方
  • 知的障害のある方
  • 身体障害のある方
  • 難病のある方

原則として65歳未満の方が対象です。

なお、障害者手帳を持っていない場合でも、
医師の診断や定期的な通院などの状況によって、
自治体の判断で利用できる場合があります。

利用条件は個々の状況や自治体の判断によって異なるため、
まずは相談してみるとよいでしょう。

利用期間

就労移行支援の利用期間は、原則として最長2年間です。

ただし、必要性が認められた場合には、
自治体への申請によって延長が認められることもあります。

ミラトレの公式サイトでは、
卒業生の平均利用期間についても紹介されています。

利用期間は一人ひとり異なるため、
具体的な見通しは相談時に確認しましょう。

利用料金

就労移行支援は障害福祉サービスのため、
利用料金は原則として前年度の世帯所得などに応じて決まります。

ミラトレの公式サイトでは、
利用者の約9割が無料で利用していると案内されています。

ただし、自己負担が発生するかどうかは、
個々の状況によって異なります。

利用前に自治体の窓口やミラトレへ確認しておきましょう。

ミラトレの利用を検討している方へ

ミラトレが自分に合っているかどうかは、
実際の事業所の雰囲気や支援内容を確認することも大切です。

まずは見学や相談を通して、
どのようなサポートを受けられるのか確認してみてはいかがでしょうか。【広告リンク】

ミラトレの利用を検討するときは、見学・体験で確認しよう

これは私自身の業務とも繋がる部分なのですが、
就労移行支援事業所を選ぶときに大切なのは、
サービス内容だけで判断しないことです。

実際に通所することを考えると、
事業所の雰囲気や支援員との相性、
通所のしやすさなども重要になります。

ミラトレでは、利用を決める前に、
事業所の見学や体験利用ができます。

家族や支援関係者と一緒に体験することも可能なので、
支援員目線でも理解が深められるのが強みだと感じました。

公式サイトによると、
見学では支援員が本人の状況や困りごとを聞き、
そのうえで支援内容や事業所の様子を説明してくれます。

見学や体験では、例えば次のような点を確認してみるとよいでしょう。

  • 自分が安心して過ごせそうな雰囲気か
  • 支援員に悩みや希望を相談しやすいか
  • どのようなトレーニングを受けられるか
  • 通所する時間や頻度は自分に合っているか
  • 就職に向けてどのような支援を受けられるか

事業所の説明を聞くだけでなく、自分に合っているかどうかを確かめることが大切です。

ミラトレについて、もう少し詳しく知りたい方は、
公式サイトから見学・相談を検討してみてください。

実際の事業所の雰囲気や支援内容を確認することが、
自分に合った就労支援を考えるきっかけになるかもしれません。【広告リンク】

まとめ|自分らしく働き続けるための準備を

今回は、就労移行支援「ミラトレ」について、
支援内容や特徴を紹介しました。

ミラトレでは、次のような支援を受けることができます。

  • 個別支援計画に基づく就職準備
  • 健康管理や生活習慣のサポート
  • コミュニケーショントレーニング
  • ビジネススキルの習得
  • 擬似就労などの実践的なトレーニング
  • 応募書類や面接などの就職活動支援
  • 就職後の職場定着支援

私自身、生活支援員として働くなかで、
「働きたい」という気持ちは、
人それぞれ違うことを実感してきました。

だからこそ、就職することだけを目標にするのではなく、
ご本人に合わせた情報提供も大切だと感じています。

ミラトレが気になった方は、
まずは見学や相談を通して、
どのような支援を受けられるのか確認してみてはいかがでしょうか。

自分に合った働き方を見つけるための、一つの選択肢になるかもしれません。


生活支援員として約15年、生活介護事業所でご利用者さんの日々の暮らしを支える現役の支援員。介護福祉士・ケアマネジャー・教員免許を保有し、強度行動障害支援者養成研修(基礎・実践)を修了した現在は、ABAに関する学びを深めている。

支援では、ご利用者さんの行動だけで判断せず、その背景にある思いや理由を考えることを大切にしている。また、支援員自身も悩みや迷いを抱える一人の人間であることを忘れず、周囲を支える立ち回りを得意としている。

ブログ「福祉マスター」では、現場経験を活かして、日々の支援に役立つアイデアや業務の工夫を発信。メインテーマは「仕事と暮らしのベストバランス」。

誰かを支える仕事だからこそ、支援員自身も自分を大切にしてほしい。そんな思いを込めて、頑張る生活支援員さんの支えになる情報を届けている。

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