生活支援員として働いていると、
- 車椅子を安全に押す方法
- 段差の越え方
- スロープの介助方法
など、介助技術を学ぶ機会がたくさんあります。
これらはご利用者さんの安全を守るために、
欠かせない知識です。
でも私は、15年間生活支援員として働く中で、
もう一つ大切だと感じていることがあります。
それは、「車椅子そのものについて知ること」です。
介助技術だけでなく、車椅子の種類や特徴、
最近の製品について知っておくことも、
ご利用者さんの支援につながることがあります。
この記事を読むと
- 車椅子の知識も支援につながる理由が分かります
- 情報提供が生活支援員の大切な役割だと理解できます
- ご利用者さんの選択肢を広げる考え方を知ることができます
支援員は「介助」をするだけではない
生活支援員の仕事は、
「ご利用者さんの車椅子を押す」だけではありません。
もちろん、直接的な介助は大切な仕事ですが、
実際には、それだけではありません。
ご利用者さんが困っていることを一緒に考えたり、
「こんな方法もありますよ。」
「こんな道具もありますよ。」
と情報を伝えたりすることも、
大切な支援です。
知らなければ、伝えることもできない
例えば、ご利用者さんから、
「もっと軽い車椅子がいい」
「見た目がおしゃれな車椅子が欲しい」
そんな意見を聞いたとします。
そのとき、
「知りません」で終わってしまうのか、
「こんな車椅子もあるみたいですよ。」
と伝えられるのか。
この違いは、思ったよりも小さくないと私は感じています。
「勧める」のではなく、「選択肢を伝える」
ここで大切なのは、
生活支援員は販売員ではないということです。
特定の商品を勧めたり、
購入を決めたりする立場ではありません。
でも、ご利用者さんが知らない選択肢を紹介することはできます。
その中から何を選ぶかは、
ご本人やご家族が決めること。
だからこそ、生活支援員には「情報を届ける」
という支援があると考えています。
最近の車椅子は、選択肢が広がっている
以前は、車椅子というと「良くも悪くも無骨なデザイン」
という考え方が一般的だったように思います。
しかし最近では、
- デザイン性にこだわったもの
- シートカラーを選べるもの
- 軽量で持ち運びやすいもの
など、さまざまな車椅子が登場しています。
こうした情報を知っておくだけでも、
ご利用者さんとの会話の幅が広がります。
「こんな車椅子もあるんですね。」
そんな一言が、
新しい選択肢につながることもあります。
私も「こんな車椅子があるんだ」と驚きました
私自身、最近になってデザイン性を重視した車椅子があることを知りました。
「車椅子は機能性」
そう思っていましたが、調べてみると、
見た目にもこだわったモデルや、
愛着を持って長く使えるよう工夫された車椅子も増えています。
毎日使うものだからこそ、
「好き」と思える一台を選ぶという考え方も素敵だなと感じました。
もし興味がある方は、こちらの記事でも紹介していますので、
よければご覧ください。
まとめ｜ご利用者さんの選択肢を増やす”知識”
介助技術を学ぶことは、
とても大切です。
でも、それと同じように、
車椅子について知ることも支援につながります。
新しい製品を知ること。
便利な工夫を知ること。
その知識は、「こういう方法もありますよ」
と伝えられる力になります。
私は、生活支援員の役割は「介助をすること」だけではなく、
「情報を届けて選択肢を広げること」でもあると思っています。
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現場歴１５年の現役生活支援員で、介護福祉士の資格を持っています。
一人ひとりの話をじっくり聴くのが得意で、ご利用者さんの悩みを言語化したり、やさしく言い換えることに自信があります。
ありがたいことに、ご利用者さんやご家族さんから「説明が丁寧」「話の要点を整理してくれて助かる」と高評価を頂いています。
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